Recos IC Suite – Journal

Im umfassenden Recos Journal werden die ein- und ausgehenden Anrufe protokolliert.

• Serverbasierte Anrufliste für alle Anrufe
  eigene Nebenstelle
  LineGroup / Team
• Filteroptionen
  Verpasste Anrufe (bei besetzt oder deaktiviertem Client)
  Getätigte Anrufe
  Angenommene Anrufe
  Weitergeleitete Anrufe
• Anzeige von Anruferdetails
  Rufnummernauflösung durch Recos Directory
  Zeitpunkt (Uhrzeit, Datum und Dauer)
  Weiterleitungsgrund
• Anruferhistorie zu jeder Nummer
• E-Mail-Benachrichtigung nach verpasstem Anruf (optional)
  eigene Nebenstelle
  LineGroup / Team
• Positionen der Anrufliste können direkt aus dem Journal angewählt oder gelöscht werden