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  • Auffallend anders

    Auffallend anders

    Erreichen Sie mehr mit Kommunikation

    Wir bieten Ihnen einen Mehrwert, durch nutzbringende Lösungen – von der Planung, Realisierung, Schulung, bis hin zur anschliessenden Betreuung.

  • Flughafen Zürich

    Flughafen Zürich

    «Seit der Einführung der Vermittlungs-Lösung der Recos IC AG konnte das Customer Contact Center problemlos rund 2.000 Anrufe pro Monat mehr bewältigen als im Vorjahr.»

    Brigitta Frutiger, Leiterin Customer Contact Center
    Flughafen Zürich AG

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  • Stadt Chur

    Stadt Chur

    «Die Betriebskosten konnten kontinuierlich gesenkt und die Benutzerakzeptanz durch die punktuelle Weiterentwicklung weiter gesteigert werden.»

    Josua Ackermann, Stellvertretender Amtsleiter, Amt für Telematik, Stadt Chur

     

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  • Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen

    Finanzverwaltung
    Nordrhein-Westfalen

    «Wenn Ihre Kunden Sie nicht erreichen können, wie können Sie ihnen helfen? Erfahren Sie, wie Cisco und Recos der Finanzverwaltung Nordrhein-Westfalen beim Aufbau einer einfachen, automatischen und intelligenten Service-Center-Lösung helfen.»

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    Factsheet

    Über uns Recos IC

    • Innovative Ideen

      Innovative Ideen,
      Schweizer Qualität

      Fundament für Ihren Erfolg seit über 10 Jahren

      Recos IC AG
      Standort Lachen – Schweiz, Kanton Schwyz
      Management Buy-out aus der Recos AG / Kofax Schweiz AG

      Recos IC Deutschland GmbH
      Standort Immenstadt und Ludwigsburg – Deutschland

    • Urs Wüst

      Urs Wüst

      Mitglied der Geschäftsleitung der Recos IC AG

      Seit 1999 begleite ich unsere Kunden in den technischen und visionären Belangen, um Medienbrüche während Gesprächen zu eliminieren & nahtlose Kommunikationsabläufe und deren Vereinfachung durch den Miteinbezug von bestehenden Informationssystemen zu gewährleisten.

      «Für eine hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durch schnelle Abläufe!»

    • Jürgen Köhler

      Jürgen Köhler

      Geschäftsführer der Recos IC Deutschland GmbH

      Mit über 15 Jahren Erfahrung in verschiedenen Aufgaben und Funktionen mit Cisco Communications Manager und Anwendungen für Systemintegratoren und Anbieter geben das Recos IC-Team und ich jeden Tag das Beste, um das Beste für unsere Partner und Kunden herauszuholen.

      «Wer nicht mit der Zeit geht – geht mit der Zeit!»

    • Joe Koller

      Joe Koller

      Mitglied der Geschäftsleitung der Recos IC AG

      Seit über 20 Jahren begleite ich unsere Kunden in Fragen Kommunikation und deren Integration in ihr Geschäftsumfeld –  «von der Picke auf in verschiedenen Bereichen tätig» – Ihr Erfolg durch innovative Lösungen

      «Einfach schneller!  — Einfach besser!»